Согласно данным, опубликованным Правительство Орловской области, мошенники адаптируются к новым условиям, и теперь телефонные схемы обмана россиян теряют свою популярность благодаря усилению антифрод-контроля со стороны банков. В результате злоумышленники начали более активно использовать другие тактики, среди которых особенно выделяются аферы с QR-кодами.
Аналитики платформы «Выберу.ру» провели опрос среди 2,5 тысячи россиян и пришли к выводу, что 18% респондентов за последний год сталкивались с попытками мошенничества, связанными с использованием QR-кодов. Эти попытки обмана затрагивали как самих опрошенных, так и их родственников и друзей. Для сравнения, в предыдущем году этот показатель составлял всего 11%.
Наиболее распространённым способом мошенничества стали фальшивые бумажные квитанции, якобы за коммунальные услуги или штрафы. 44% опрошенных сообщили, что находили в своих почтовых ящиках поддельные платежные документы. В то же время 31% респондентов сталкивались с подобными схемами через электронную почту, где чаще всего приходили письма с «уведомлениями», которые якобы исходили от налоговых органов или служб судебных приставов. Около 25% участников опроса получили QR-коды через мессенджеры или социальные сети, которые зачастую представлялись как срочные уведомления о задолженности.
Интересно, что 12% участников опроса признались, что сами или их близкие хотя бы раз переходили по таким QR-кодам и пытались произвести «оплату начисления». При этом в 46% случаев пользователи заподозрили что-то неладное уже на этапе ввода данных своей банковской карты или после перехода на подозрительный сайт. Другие 34% осознали, что стали жертвами мошенничества, заметив несоответствия в деталях платежа, таких как незнакомый получатель или неправильная сумма. Оставшиеся 20% поняли, что их обманули, только после того, как средства были списаны или они обратились в банк.
Основной причиной роста популярности схем с QR-кодами стало ужесточение антифрод-контроля в финансовых учреждениях. Ранее злоумышленники могли легко действовать по телефону, но теперь банки всё чаще фиксируют подозрительную активность своих клиентов. QR-коды, как правило, не требуют телефонных звонков, и переводы не могут быть сразу идентифицированы как подозрительные. Более того, такие поддельные платежные документы не вызывают у людей недоверия и воспринимаются как обычные, что, безусловно, идет на пользу мошенникам.
Для снижения рисков рекомендуется тщательно проверять источник начислений и не оплачивать квитанции, происхождение которых вызывает сомнения. Лучше всего зайти в приложение государственных услуг и самостоятельно перепроверить информацию, прежде чем совершать какие-либо действия с платежами.