Круглосуточная линия «Школа доверия», предназначенная для школьников, их родителей и педагогов, становится все более популярным инструментом для психологической поддержки. Специалисты уже провели около 2,4 тысячи консультаций. Для получения помощи достаточно позвонить по бесплатному номеру: +7 (800) 707-02-01. Кроме того, обратиться за помощью можно и в письменном формате через электронное обращение на официальном сайте.

Консультации предоставляет команда квалифицированных психологов, которые готовы оказать поддержку по различным вопросам. Это может быть связано с адаптацией в учебном заведении, агрессивным поведением, переживаниями по поводу успеваемости, низкой мотивацией к обучению, конфликтами с одноклассниками и взрослыми, а также отношениями родителей со школой и многими другими аспектами.

Интересно отметить, что 39,2% обращений поступило от детей и подростков, 23,4% — от родителей (или законных представителей), 1,5% — от педагогов. Остальные 36% звонков пришли от других взрослых или их принадлежность не была точно установлена.

Основные темы, по которым поступают обращения, касаются конфликтных ситуаций и проблем внутри личности, а также трудностей в учебной деятельности. Абоненты часто просят советов о том, как наладить отношения в учебном процессе, в семье или с ровесниками. Консультанты готовы помочь в решении возникающих сложностей.

Следует напомнить, что линия психологической помощи «Школа доверия» начала свою работу 11 сентября 2026 года. Ее открытие приурочено к инициативе Министра просвещения РФ Сергея Кравцова. Дети, родители и педагоги могут рассчитывать на поддержку специалистов в сложных ситуациях, обсудить свои проблемы и выяснить, как действовать дальше.

Линия функционирует на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования Российской Федерации, который находится при Московском государственном психолого-педагогическом университете.